Il se peut que nos e-mails se glissent dans vos courriers indésirables.
On vous explique le processus.
Si vous avez une adresse Free :
Récupérer l'e-mail égaré dans vos spams
1. Cliquer sur Spam dans le menu, à gauche de la messagerie.
2. Sélectionner l’e-mail concerné, puis cliquer sur Pas du spam.
2. Sélectionner l’e-mail concerné, puis cliquer sur Pas du spam.
Ajouter l'expéditeur à vos contacts
Pour que ça ne se reproduise pas, déclarez Poiscaille comme expéditeur désirable : ajoutez-nous à vos contacts.
1. Sélectionner l’email de l’expéditeur concerné et faire un clic droit.
2. Dans le menu déroulant, sélectionner Ajouter aux contacts.
1. Sélectionner l’email de l’expéditeur concerné et faire un clic droit.
2. Dans le menu déroulant, sélectionner Ajouter aux contacts.
Si vous avez une adresse Orange :
Récupérer l'email égaré dans vos spams
1. Sélectionner le dossier spam, puis sélectionner l'email concerné.
2. Cliquer sur non spam.
2. Cliquer sur non spam.
Ajouter l'expéditeur à vos contacts
Pour que ça ne se reproduise pas, déclarez Poiscaille comme expéditeur désirable : ajoutez-nous à vos contacts.
1. Cliquer sur l’icône Paramètres (⚙️) située en haut à droite de la messagerie, puis clique sur Tous les paramètres.
2. Dans le menu déroulant, sélectionner Sécurité.
3. Dans la rubrique Expéditeurs autorisés (liste verte), cliquer sur Voir la liste.
4. Saisir l’adresse e-mail sos@poiscaille.fr et cliquer sur Ajouter.
2. Dans le menu déroulant, sélectionner Sécurité.
3. Dans la rubrique Expéditeurs autorisés (liste verte), cliquer sur Voir la liste.
4. Saisir l’adresse e-mail sos@poiscaille.fr et cliquer sur Ajouter.
