⛵️ Tout savoir sur l'abonnement au Casier de la mer
- Comment fonctionne l’abonnement au casier de la mer ?
- Comment m'abonner au casier de la mer ?
- Où livrez-vous ?
- De quoi sera composé mon Casier de la mer ?
- Comment parrainer un proche / se faire parrainer ?
- Quels sont vos prix ?
⚙️ Gérer / modifier mon abonnement
- Quand et comment modifier la date de mon prochain Casier ?
- Comment changer mon point relais ou mon adresse de livraison à domicile ?
- Quelle est la différence entre mettre en pause et résilier son abonnement ?
- Comment modifier la fréquence de mon abonnement ?
- Comment modifier la quantité de Casiers de mon abonnement ?
- Comment résilier mon abonnement ?
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📦 Mon Casier / Ma commande
- Comment choisir et/ou modifier mon casier ?
- Pourquoi le poids reçu est différent du poids annoncé lors de l'abonnement ?
- Comment changer le contenu de mon casier ?
- Puis-je modifier le lieu de livraison de ma commande déjà passée ?
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🛒 La boutique en ligne
🚛️ Livraisons et points relais
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- Comment se passe le transport du port jusqu'au point relais ?
- Comment se passent les livraisons en Ile-de-France ?
- Comment se passe la livraison à domicile ?
- Pourquoi y a-t-il un décalage de jour entre les livraisons à Paris et en région ?
💳 Facturation, remises et cartes cadeaux
👩🏻🍳 Conseils fraîcheur, recettes et tutoriels
- Comment conserver mes produits de la mer (coquillages, poissons et crustacés) ?
- Comment cuisiner mes crustacés (araignée de mer, homard, tourteau...) ?
- Comment préparer et cuisiner les oursins ?
- Comment ouvrir les huîtres ? 🐚️
- Que faire si mon crustacé semble mort ?
- Mes coquilles Saint-Jacques baillent, puis-je les consommer ?
💪🏼 Nos engagements
- Qui sommes-nous ?
- Devenir consom'acteur en m'abonnant à Poiscaille
- Quelles sont nos techniques de pêche ?
- Comment sont emballées nos produits de la mer ?
- Comment les surplus sont-ils valorisés ?
- Je souhaite acheter uniquement du bar, des daurades royales et du homard, pourquoi je ne suis pas au bon endroit ?